1. Qui sommes-nous ?

VigiTech (“nous”, “notre”) fournit une plateforme de gestion des rondes, inspections et incidents destinée aux organisations. Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous utilisez notre site, nos applications et nos services.

2. Données que nous collectons

Selon votre usage, nous pouvons collecter :

• Données de contact : nom, prénom, email professionnel, téléphone.
• Données d’entreprise : organisation, poste, secteur, nombre d’agents/sites.
• Données d’utilisation : pages consultées, actions dans l’app, journaux techniques.
• Données opérationnelles : rondes, événements, inspections, rapports, photos ajoutées, commentaires.
• Données de localisation (si activées) : position GPS liée à un scan / point de contrôle.
• Données NFC/QR : identifiants de tags, horodatage des scans, statut de validation.

3. Pourquoi nous utilisons vos données (finalités)

• Fournir et opérer le service (gestion des comptes, authentification, fonctionnalités).
• Assurer la sécurité, la traçabilité et l’auditabilité des opérations.
• Support client, traitement des demandes et communications (ex : demande de démo).
• Améliorer la performance, corriger des bugs, analyser l’usage (statistiques agrégées).
• Respecter nos obligations légales et prévenir la fraude/abus.

4. Base légale (RGPD / bonnes pratiques)

Nous traitons les données sur la base :

• de l’exécution d’un contrat (fourniture du service),
• de l’intérêt légitime (sécurité, amélioration, prévention d’abus),
• du consentement lorsque requis (ex : communications marketing si applicable).

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons partager certaines données uniquement avec :

• Prestataires techniques (hébergement, email transactionnel, monitoring) strictement nécessaires.
• Votre organisation (administrateurs autorisés) dans le cadre du fonctionnement du service.
• Autorités si la loi l’exige (demande légale valide).

6. Hébergement et transferts

Les données peuvent être hébergées chez un fournisseur cloud. Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées (chiffrement en transit, contrôle d’accès, journalisation). Si des transferts hors de votre juridiction ont lieu, nous mettons en place des garanties contractuelles appropriées.

7. Sécurité

• Chiffrement en transit (HTTPS/TLS).
• Contrôles d’accès, gestion des rôles (ex : admin vs agent).
• Journalisation et surveillance des événements techniques.
• Sauvegardes et mesures de continuité.

8. Conservation des données

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire :

• Données de compte : pendant la durée de la relation + période raisonnable de clôture.
• Données opérationnelles : selon la politique de votre organisation (paramétrable si applicable).
• Logs techniques : durée limitée (ex : sécurité, diagnostic), puis suppression/agrégation.

9. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez demander : accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité. Vous pouvez aussi retirer votre consentement lorsque applicable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@vigitech.app.

10. Cookies et technologies similaires

Nous pouvons utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement (session, sécurité) et, selon configuration, des outils de mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

11. Demande de démonstration

Lorsque vous remplissez un formulaire “Demander une démo”, nous utilisons vos informations pour vous recontacter, qualifier votre besoin et planifier une démonstration. Ces informations ne sont pas utilisées à d’autres fins sans votre accord.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de “Dernière mise à jour” sera modifiée en conséquence.